Cursos disponíveis

NR 17 - Ergonomia no Trabalho em Call Center - Reciclagem 2026/01
Normas Regulamentadoras - NR

Treinamento cujo objetivo e reciclar os colaboradores sobre os potenciais riscos ergonômicos; conhecer os princípios norteadores da NR 17; Entende os riscos e características psicofisiológicas que envolvem as atividades na FSFX, de modo a proporcionar conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente no trabalho. 

NR 32 - Reciclagem 2026
Normas Regulamentadoras - NR

Treinamento cujos objetivos são: capacitar os colaboradores sobre os potenciais riscos envolvidos nas atividades e trabalho em Serviço e Saúde; conhecer os princípios norteadores da NR 32; Entende os riscos que envolvem as atividades na FSFX. 

Negociação e Influência para lideranças
AUTODESENVOLVIMENTO

Negociar e influenciar são competências essenciais para líderes que atuam em ambientes cada vez mais colaborativos e desafiadores. Este curso foi desenvolvido para fortalecer a capacidade de conduzir negociações de forma estratégica, ética e orientada a resultados, sem perder de vista o relacionamento e o trabalho em conjunto.

Ao longo do conteúdo, compreenderá os principais pontos de uma boa negociação, reconhecendo interesses, construindo acordos sustentáveis e ampliando sua habilidade de influenciar pessoas e decisões no contexto da liderança. O curso também aborda como a influência positiva impacta diretamente a performance das equipes, a tomada de decisão e a construção de relações de confiança.

Indicado para líderes que desejam desenvolver uma atuação mais segura, assertiva e colaborativa, potencializando resultados por meio do diálogo, da cooperação e da influência consciente.

Impulsionando Habilidades
AUTOCONHECIMENTO

Nosso treinamento foi construído para fomentar o autodesenvolvimento, por meio do aprimoramento das competências comportamentais. Contribuindo para melhoria da produtividade no trabalho e na vida pessoal, ressaltando a responsabilidade de cada um para o sucesso da sua unidade, da FSFX e do seu desempenho profissional.


Jornada do Autoconhecimento
AUTOCONHECIMENTO

Incentivar que as pessoas avaliem suas habilidades e qualidades, os resultados apresentados na avaliação de desempenho e feedback recebido do seu líder, para que possam considerar seus objetivos profissionais e estabelecerem metas a fim maximizar seu potencial.


Como receber feedback
COMUNICAÇÃO

O feedback é uma ferramenta muito importante, mas existem certos mal-entendidos a seu respeito. Neste treinamento, queremos apresentar a você dicas e estratégias de como receber um feedback!